Журка-Мурка← на главную
Документы

Договор оферты

Редакция от 22.09.2026

Индивидуальный предприниматель Мануйлова Софья Владимировна, ОГРНИП: 326774600639956, ИНН: 504509130596 (далее — «Исполнитель»), публикует настоящий договор на оказание информационно-консультационных услуг, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (далее — «Заказчик»), и размещает его по адресу: https://zhurkamurka.com/oferta.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:

1.3. С момента совершения Акцепта Заказчик считается заключившим с Исполнителем Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Акцепт равносилен заключению договора в простой письменной форме (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.4. Исполнитель не является образовательной организацией и не осуществляет образовательную деятельность, подлежащую лицензированию в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Услуги, оказываемые Исполнителем, носят информационно-консультационный характер и не сопровождаются выдачей документов об образовании государственного образца, итоговой аттестацией или присвоением квалификации.

1.5. Если Услуги предназначены для несовершеннолетнего лица (в том числе если участником Мероприятий фактически является несовершеннолетний), стороной настоящего Договора, лицом, совершающим Акцепт, и плательщиком по Договору является совершеннолетний дееспособный родитель либо иной законный представитель, действующий от своего имени в интересах несовершеннолетнего. Заказчиком по смыслу настоящего Договора признается именно такой законный представитель, а не сам несовершеннолетний.

1.6. Совершая Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте, и предоставляет согласие на обработку персональных данных на условиях Соглашения об обработке персональных данных, размещенного на Сайте.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сайт — совокупность информации, размещенной в сети Интернет по адресу: https://zhurkamurka.com, включая все его поддомены и разделы.

2.2. Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в дистанционном формате, включающие:

2.3. Курс (Программа) — пакет услуг с определенным набором Мероприятий, материалов, сроком доступа и объемом обратной связи. Описание Курса, включая количество и расписание Мероприятий, размещается на Сайте и (или) сообщается Заказчику при оформлении заявки.

2.4. Заказчик — физическое или юридическое лицо, совершившее Акцепт Оферты, либо законный представитель несовершеннолетнего в случаях, предусмотренных п. 1.5 настоящего Договора.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные Услуги в соответствии с выбранным Курсом, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.

3.2. Наименование, состав, расписание Мероприятий, срок оказания Услуг и иные существенные условия определяются на Сайте Исполнителя и (или) в описании выбранного Курса, направляемом Заказчику при оформлении заявки.

3.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным за их качество перед Заказчиком.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Услуги оказываются в дистанционном формате посредством сети Интернет с использованием платформ и мессенджеров, определяемых Исполнителем. Основной формат оказания Услуг — проведение живых (онлайн) Мероприятий по расписанию; записи Мероприятий при наличии направляются участникам в личных сообщениях.

4.2. Доступ к материалам Курса предоставляется на срок, указанный в описании Курса. После истечения этого срока доступ может быть ограничен или прекращен.

4.3. Мероприятие считается фактически проведенным Исполнителем, если оно состоялось в назначенное время в соответствии с расписанием Курса, независимо от того, присутствовал ли на нем Заказчик лично. Отсутствие Заказчика на Мероприятии не является основанием для проведения Мероприятия повторно и не влияет на факт его проведения Исполнителем, однако учитывается при расчете суммы возврата в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора.

4.4. Если Заказчик не может присутствовать на Мероприятии, он вправе запросить запись, если она предусмотрена Тарифом.

4.5. Обратная связь (проверка заданий, ответы на вопросы) оказывается в объеме, предусмотренном выбранным Курсом, и признается услугой «по требованию» (ст. 429.4 ГК РФ) в части, фактически предоставленной Заказчику на дату отказа от Договора.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Курсом и указывается на Сайте. Стоимость включает все налоги и сборы, подлежащие уплате Исполнителем.

5.2. Оплата Услуг производится в порядке 100% предоплаты.

5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо иным способом, указанным Исполнителем.

5.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Заказчиком Услуги.

5.5. Все расходы по переводу денежных средств (комиссии банков, платежных систем) несет Заказчик, за исключением случаев, предусмотренных п. 6.4 настоящего Договора.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных Услуг и возмещения фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

6.2. Стоимость фактически оказанных Услуг определяется исходя из количества Мероприятий, фактически проведенных Исполнителем в рамках оплаченного Курса на дату получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Договора, по следующей формуле:

6.3. Факт проведения Мероприятий определяется на основании расписания Курса, размещенного на Сайте либо сообщенного Заказчику при оформлении заявки, и внутренних записей Исполнителя (записи трансляций, переписка с участниками, отметки о проведении).

6.4. Сумма возврата = Стоимость оплаченного Тарифа − Стоимость фактически оказанных Услуг (п. 6.2) − документально подтвержденные прямые расходы Исполнителя, непосредственно связанные с исполнением Договора в отношении данного Заказчика (при их наличии, например — комиссия платежной системы за возврат денежных средств).

6.5. Если на момент отказа Заказчика от Договора ни одно Мероприятие в рамках Курса еще не было проведено, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом документально подтвержденных расходов Исполнителя при их наличии.

6.6. Заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств направляется Исполнителю на адрес электронной почты zhurkamurkateam@gmail.com с указанием реквизитов для возврата.

6.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления Исполнителем.

6.8. В случае возврата денежных средств доступ Заказчика к материалам Курса и каналам коммуникации, связанным с его оказанием, прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с момента принятия решения о возврате.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Договора (видео, аудио, тексты, презентации, шаблоны и т.д.), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. Исключительные права на них принадлежат Исполнителю.

7.2. Заказчику предоставляется право использования материалов исключительно в личных целях, не связанных с извлечением коммерческой выгоды.

7.3. Запрещается копирование, запись, распространение, переработка, публикация или иное использование материалов без письменного разрешения Исполнителя.

7.4. Нарушение положений настоящего раздела влечет ответственность, предусмотренную законодательством РФ, а также является основанием для одностороннего расторжения Договора Исполнителем без возврата денежных средств за фактически оказанные на момент расторжения Услуги.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, зависящим от Заказчика (отсутствие интернета, неисправность оборудования и т.п.), а также за качество каналов связи, не находящихся под контролем Исполнителя.

8.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов (трудоустройство, доход, успех и т.п.), поскольку результат зависит от личных усилий Заказчика.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, привлеченных для оказания Услуг, при условии, что Исполнитель действовал добросовестно.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, эпидемии и т.п.).

9.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств переносится соразмерно времени их действия, но не более чем на 60 календарных дней.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры, связанные с исполнением Договора, разрешаются путем переговоров.

10.2. Обязателен досудебный претензионный порядок. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя zhurkamurkateam@gmail.com. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней.

10.3. При недостижении урегулирования спора в претензионном порядке спор передается на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей.